1. Introducción

En FCS Energía, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos descritos en esta política.

2. Información que Recopilamos

a. Información Personal: Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.

b. Información de Navegación: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y navegación en nuestro sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo de permanencia.

c. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Cómo Usamos Su Información

a. Prestación de Servicios: Utilizamos la información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo la gestión de consultas, solicitudes de información y soporte al cliente.

b. Comunicaciones: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle noticias, actualizaciones, promociones o información relevante sobre nuestros servicios. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

c. Mejora del Sitio: La información de navegación y las cookies nos ayudan a analizar y mejorar el funcionamiento y el contenido de nuestro sitio web.

4. Compartición de Información

a. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro sitio y la provisión de nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de marketing, y análisis de datos.

b. Cumplimiento Legal: Podremos divulgar su información personal si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

c. Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción.

5. Protección de Su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

a. Acceso y Corrección: Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar su corrección si es inexacta o incompleta.

b. Retiro del Consentimiento: Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de su información, puede retirarlo en cualquier momento.

c. Eliminación: Usted puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros, sujeto a ciertas excepciones legales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

7. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización.